职位描述
(五个校区可选)
工作内容:
1.接听和呼出电话、通过各种市场活动预约客户上门咨询;
2.接待来访客户,对客户进行现场咨询;引导客户签约,完成招生任务;
3.签约客户进行后续不定期跟踪,记录学生的学习情况,做好电话回访,与学生家长保持良好的互动(学生及家长心理及家庭教育辅导),提高教学满意度,减少投诉和退费;
要求:
1.有销售或客户服务经验者优先,资质较佳的应届毕业生亦可
2.热爱教育行业,有良好的客户服务意识和学习能力
3.形象气质佳,自信大方,有较好的亲和力,工作认真负责,有耐心,具备良好的沟通表达能力,应变能力好、抗压能力强
4.具备团队合作精神,吃苦耐劳,内驱力强。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕