岗位职责:
1.负责处理电商平台用户的售后问题，生鲜百货售后，导后台数据，确保客户满意度;
2.及时响应客户咨询，提供专业的售后服务;
3.与团队合作，共同解决售后服务过程中的问题。
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧，能够有效解决客户的售后疑问;
2.能够在团队环境中快速适应，积极参与团队合作;
3.具有持续改进服务流程的能力，以提高工作效率;
4.有电商售后经验者优先考虑。
岗位待遇:
1、工作时间9:00-17:30，午休1.5小时，周未单休，节假日正常休息;
2、无责底薪4000元+绩效+餐补;
3、试用期2个月(可提前1个月转正)，缴纳五险。