集团自有物业版块

岗位职责：

一、战略招商与客户管理（占比约70%）

1、负责大厦（甲级写字楼）的整体招商工作，制定并执行招商策略，提升出租率至98%以上；

2、负责客户关系维护与管理，降低客户流失率，提升客户满意度；

3、开展市场调研，拓展商机，建立并维护中介、企业客户等资源网络；

4、建立客户全生命周期管理体系，分析流失原因，实施客户挽留与满意度提升计划；

5、系统开拓和维护招商渠道，建立并动态更新中介资源与重点企业客户库；

二、综合运营与团队管理（占比约30%）

1、全面负责写字楼及肇庆住宅项目的物业服务品质、安全生产与客户满意度；

2、建立健全并监督执行辖内项目的安全管理体系、应急响应预案及标准化运营流程。

3、负责物业管理费的收缴预算达成，指导团队进行分类催缴，保障现金流健康；

4、负责两地物业管理团队的搭建、培养与绩效考核，提升团队专业战斗力。

任职要求：

1、本科及以上学历，至少8年以上高端商业地产或甲级写字楼物业管理经验，其中5年以上为全面负责招商运营的管理岗位经验；

2、拥有亲自操盘、成功提升写字楼出租率的可验证案例，具备丰富的企业客户与中介资源。

3、 能深刻理解市场动态，制定并执行有效的竞争策略。

4、擅长与高管层客户沟通，具备解决复杂客户问题的能力。

5、同时具备写字楼与住宅物业管理经验者优先。

6、强烈的责任心、结果导向、出色的领导力与抗压能力。具备港资或外企工作背景、流利粤语/英语能力者加分。