1、负责客诉台账管理、客诉情况汇报;
2、负责组织质量、生产和产品工艺及研发部门
针对客户抱怨的问题做好产品的改进和优化工作;
3、根据客户抱怨及时作出回应，并采取措施，
不局限于组织人员进行分析，找出不良原因，协调相
关部门采取纠正预防措施，跟踪并验证纠正预防措施
的效果和执行情况;
4、负责客户抱怨件和失效件的日常收集、分析
与反馈，每周质量问题汇总，制作8D报告;
5、负责建立良好的顾客关系，开展顾客培训、
信息沟通，及时加强顾客与公司间的信息交流。
6、负责产品质量管控，并追溯原因进行考核。
任职要求：
1. 至少5年以上质量管理工作经验；空调压缩机行业经验优先。
2. 熟练质量体系、工厂审核、质量管理的手段和方法，熟练使用常见的测试工具；
3. 具有良好的问题分析和解决能力，能够快速定位和解决问题；
4. 具备较强的团队协作精神和沟通能力。