小优快工是以数字技术为驱动的数智零工市场生态服务平台，平台由“小优快工APP”、“快工之家”线下服务中心组成。
小优快工通过人工智能、大数据、云计算等技术，为用工主体和灵活就业者提供用工务工、电子合同、实时结算、快工保险、职业培训、职业测评、快工商城、AI关怀等零工市场一体化生态服务，帮助用工方提质增效，减少用工风险，同时提高劳动者职业化水平实现自身价值提升，并引领行业升级，促进社会就业。
小优快工秉承“快捷用工、安心务工、规范服务、提升价值”的服务理念，致力于打造国内领先的数智零工市场生态服务平台。

招聘人数：1人

工作地点：北京城区

（一）岗位职责：

1.战略规划与目标设定

(1)制定北京数智服务运营中心的长期发展战略和短期运营目标，确保与公司整体战略相契合。

(2)根据市场动态和公司需求，不断优化运营模式，提升运营效率和竞争力。

2.团队管理与建设

(1)负责运营中心团队的组织架构设计、人员招聘、培训与发展，打造高效、专业的运营团队。

(2)激励团队成员，提升团队整体执行力和协作能力，营造积极向上的工作氛围。

3.业务运营管理

（1）全面负责运营中心的日常运营管理，包括但不限于项目执行、客户服务、数据分析等工作。

（2）监控运营数据，分析业务表现，及时发现问题并调整运营策略，确保业务目标的达成。

（3）优化业务流程，提高工作效率，降低运营成本。

4.客户关系管理

（1）维护现有客户关系，深入了解客户需求，提供个性化解决方案，提升客户满意度和忠诚度。

（2）拓展新的商业机会，与潜在客户建立合作关系，推动业务增长。

5.跨部门协作

（1）与公司内部其他部门（如市场、运营、技术等）密切合作，确保运营工作的顺利开展。

（2）协调各方资源，解决运营过程中遇到的问题，保障业务的高效运转。

6.预算与成本管理

（1）制定运营中心的年度预算计划，并对预算执行情况进行监控和分析。

（2）合理控制运营成本，提高资源利用效率，确保运营中心的盈利能力。

7.风险控制与合规管理

（1）建立健全运营风险控制体系，识别、评估和应对运营过程中可能出现的风险。

（2）确保运营中心的各项工作符合国家法律法规和公司内部规章制度，防范合规风险。

（二）任职要求：

1.教育背景：本科及以上学历，相关专业优先，如人力资源管理、信息技术、市场营销等。2.工作经验：（1）5年以上相关工作经验，其中至少3年在类似运营中心或相关领域的管理岗位上工作。（2）有数智化零工市场或相关平台运营经验者优先。3.专业技能：（1）熟练掌握办公软件。（2）熟悉人力资源服务、软件开发、信息技术咨询等业务流程。（3）具备良好的数据分析能力，能够利用数据驱动运营决策。4.管理能力：（1）具备团队管理能力，能够带领团队实现运营目标。（2）有较强的项目管理能力，能够协调资源，确保项目按时完成。5.沟通能力：（1）具备良好的沟通能力和协调能力，能够与不同部门和团队有效合作。（2）能够与政府、企业客户和零工人员进行有效沟通，解决各类问题。

（三）福利待遇

年薪30-60万（具体面议，根据资历及绩效浮动）

福利体系：五险一金、带薪年假、绩效奖金、节日福利、各类补助。
 联系方式：

冯女士：***********（微信同号）

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