岗位内容：

1、负责前台收银、对账工作，日常接待用餐、接听客人的订餐电话和点菜记录；负责管理前台接待区域的卫生清洁，保持店内环境整洁；

2、遵守各项财务制度和操作程序，按照现金管理制度，认真做好现金和各种票据的收、付保管工作；

3、熟悉餐厅各类酒、菜、饮料等价目，熟悉餐厅优惠卡、套餐等使用规定、做好结算、收款工作；

4、负责前厅区域顾客接待、引导；倾听收集顾客投诉意见，协调解决顾客问题；定期进行电话回访，了解顾客意见及需求；

5、按规定时间做好营业日报表和物资、资金、票据的台账，并做到上下班交接记录；

6、处理好退款，付款、开票等现金收支工作，直接对财务部和门店店长负责；

7、参与月度盘点，核对库存与销售数据

8、完成上级交办的其他工作。

任职要求：
1、熟练使用收银工具和办公软件；

2、具有一年以上餐饮收银工作经验优先；

3、能够适应轮班工作；

4、认真负责，有服务意识和亲和力；