• 负责国际市场对外联络业务，向国外客户推广公司产品，开发国外市场，开发国外新客户，完成销售部制定的销售指标。

• 及时处理客户的询价及需求，并提供优质的客户服务。

• 负责公司各网站平台的日常维护和信息更新工作，同时通过其他网络营销方式进行业务推广，增加产品曝光机率，获取询盘，获得客户订单。

• 负责国外客户合同/订单签订，并将客户技术要求反馈给厂内，并按公司流程主导项目进行。

• 主导国外客户订单发货，负责与货代进行沟通安排货物正常发货，并负责报关清关等相关事宜，以保证货物安全到达客户手中。

• 针对客户反馈问题，积极和客户进行沟通处理，并主导厂内问题改善。

• 负责国际来宾的接待及公司内部的翻译工作。

• 负责协调各种内外部资源，解决在订单实施过程中出现的问题，提高客户满意度；

• 负责对订单回款过程的监控和执行，提高回款率。

• 通过客户回访，了解客户需求及潜在需求，以提高客户满意，促成客户二次开发。收集一线市场信息及用户意见，反馈给公司，对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考。