岗位职责：
1、新客户建档及相关客户资料维护；
2、客户订单接收、订单信息正确性审查并在系统上处理订单；
3、帮客户制作订单；
4、交期跟进及回复；
5、客户紧急需求和交货异常协调处理；
6、特殊出货安排；
7、出货资料制作和正确性审查（如订单评审、 PI等）
8、对账及开票申请；
9、协助处理客诉，保持客户沟通（包括内部部门，外部客户等）
10、跟进需回签及资料并保证及时有效（包括订单回复及时性、发票及所需资料及时性）
任职要求：
1、中专及以上学历，有销售经验优先；
2、办公软件、金蝶云星辰系统熟练使用；
3、客户紧急需求和交货异常协调处理能力；
4、个人基础能力（语言沟通能力、时间与目标管理、成本意识、客户关系维护与危机处理）
5、解决问题的能力（是否能发现工作中的问题并提出合理的解决方案）
6、性格外向，开朗大方，擅长人际关系处理