1-1.5万
北京荷塘生华医疗科技有限公司
高端陪诊与客户关系管理:
为咨询和接受治疗的客户提供全程一对一的高端陪诊服务,包括前期沟通、疗程安排、在院陪同、后续关怀等,确保客户获得无缝且安心的体验。
深度挖掘并理解客户的健康状况、诉求与疑虑,建立长期信任关系,提升客户满意度和忠诚度。
对外宣传内容撰写:
独立负责面向C端客户的宣传材料撰写,包括但不限于:项目介绍PPT、产品手册、健康科普文章、客户成功案例、社交媒体推文等。
能够将复杂的干细胞技术术语转化为通俗易懂、具有说服力和吸引力的语言,精准触达目标客户群体。
C端客户咨询与谈判:
独立负责接待高净值客户的咨询,全面、清晰、专业地介绍我们的治疗方案、技术优势及服务流程。
针对客户需求,提供初步的、个性化的健康解决方案,并有效地进行价值传递和商务谈判,完成销售闭环。
必备经验:
3年以上大健康、高端医疗、医美、生物科技或相关领域的C端客户服务或销售经验。
有独立的项目运作经验,熟悉高端服务流程,有实际陪诊或全程客户陪护经验者优先。
具备出色的文案功底,有独立撰写的、面向消费者的成功宣传案例或作品集。
核心能力:
卓越的沟通与谈判能力: 能够与高净值人群从容、自信地交流,善于倾听,洞察需求,并具备强大的说服力。
强大的共情与服务意识: 真心热爱健康事业,能站在客户角度思考问题,提供有温度的专业服务。
快速学习能力: 对干细胞等前沿生物技术有浓厚兴趣,并能快速学习掌握相关知识。
抗压能力与适应性: 能适应高强度、快节奏的工作,能灵活处理各种突发情况。
学历要求:
医学、护理学、生物学等相关专业本科及以上学历。
加分项:
具备基础的医学知识(如解剖学、生理学)。
有健康管理师、营养师等相关资格证书。
有新媒体运营经验,熟悉私域流量运营。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕