岗位职责
①负责天猫店铺整体规划与运营； 负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作； 包含但不限于定期优化/更新等基本账号产品维护工作，提高店铺点击率和浏览量等，达成店铺销售和询盘目标；
②负责制定并执行推广方案，对活动商品进行图片详情美化、关联销售、搭配套餐等一系列增加转化率的有效措施。 利用各种搜索引擎开拓市场，达成销售目标；
③熟悉生意参谋等各种数据工具，对店铺的PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等数据做出分析，发掘隐含内在问题，有针对性地提出解决方法。 优化产品关键词、库存和产品线，并根据实际情况微调店铺的经营方向；
④负责收集、分析市场情报及竞争对手状况，对产品进行定价建议，分析产品主要关键词，制定推广计划；
⑤处理各种形式的询盘（包括邮件、在线咨询、电话等）； 跟进客户订单，及时处理客户邮件，遇到问题及时反馈，回复和解答； 积极主动维护老客户 ；
⑥协调店铺与公司内部的各项资源配置，控制运营成本，对销售额，库存周转率，商品缺货，服务质量等KPI负责；
⑦熟悉天猫操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策，积极学习和参加培训，积极主动与其他相关部门配合好工作，如采购跟单部等。
任职要求：
①25-35周岁，大专以上学历，电子商务相关专业或行业经验;
②一年以上国内天猫食品运营经验，掌握天猫的运营规则和后台操作方法； 熟练天猫超级工厂各赛道流程； 熟悉主流B2C商城的营销和流程；
③熟悉阿里平台规则，在引流、选品、关键词、推广以及活动策划等方面有独到见解；
④有食品行业运营经验优先考虑； 能够快速熟悉公司产品和竞品；
⑤热爱销售，有较强的工作能力，客户分析和开发能力，销售技巧等；
⑥主动、细致、认真、仔细、负责、计划能力强，执行力高； 有团队协作精神，有共同发展理念，能承压、能适应快节奏工作。