1.根据售后事故业务的执行情况，主办售后事故业务报表的编制工作，并保证报表信息准确无误;
2.完成售后事故业务报表的转发工作，将报表快速、及时的送达各相关业务人员;
3.负责事故外拓的信息接受、登记、传递及管理，并负责信息反馈工作，确保信息、数据的有效和准确;
4.管理外拓资料，方便日后的资料提取，并为决策提供重要依据;
5.有良好的沟通能力，远程协助客户进行线上报案，协调事故车拖车进场，安排代步车事宜;
6.做好保险公司/厂家/自店的事故线索推进，跟踪，统计;
7.完成售后经理委派的其他临时工作。