岗位职责:
1. 负责店内日常运营管理,确保人员的正常出勤,产品的打包陈列,客户的品质服务;
2. 督促和管理店内员工,提升团队工作效率,包括招聘、培训及绩效评估;
3、制定并执行销售计划,提升顾客满意度和店铺业绩;
4、保证店铺卫生和食品安全标准,确保提供优质的客户服务;
5、管理店内员工,包括招聘、培训及绩效评估;
6、处理客户投诉,确保问题及时有效解决。
7、负责出入库管理,并及时更新库存。
任职要求:
1. 具备店长经验,熟悉店内所有运营流程和技术;
2. 能独当一面,具备较强的解决问题能力;
3. 良好的团队管理能力和沟通技巧;
4. 对烘焙行业有热情,能够带领团队不断创新和提升服务品质。