一、岗位职责
1.专职接听 10086 客户来电（非外呼！！！）
2.解答套餐、流量、宽带等业务咨询，协助办理相关业务
3.精准响应客户需求，提供专业解答与帮助
岗位亮点：无销售任务、无业绩指标，专注客户服务
二、任职要求
1.20-43周岁，性别不限，身体健康，能适应久坐办公
2.普通话标准，沟通表达能力良好
3.掌握基础电脑操作，无经验可带薪培训
三、薪资福利
1.薪酬：无责底薪 + 补贴 + 全勤 + 接话奖励 + 提成，综合收入 3500-8000 元 / 月
2.福利：节日礼包、宝妈 / 退伍军人 / 残疾人专项补贴
3.时间：8：00-22：00进行排班，上二休一，月休 8-9 天
4.发展：清晰晋升通道，可晋升班长、管理岗
四、工作地点
金水区南阳路黄河路西北角，中国移动营业厅4楼