一、岗位职责:
抽听外呼客服录音,并总结汇总录音中存在的问题,做成报表,反馈给外呼人员
二、任职要求:
1、不限学历,有无经验均可、23岁—35岁
2、普通话标准,喜欢与人沟通,耐心且具亲和力
3、具备良好的应变能力及抗压力
4、具有强烈的事业心和积极的工作态度
5、有呼叫中心工作经验者优先考虑
三、培训晋升:
1、公司提供专业的岗前、岗中培训
2、公司为优秀员工提供两个晋升方向,具体如下:
客服坐席--客服组长--客服主管(行政,人事其它二线管理岗位)
四、薪资待遇:
1、薪资: 无责底薪+全勤+提成,综合薪资3500--5000元
2、福利:定期团建+免费培训+能力拓展+年会
3、上班时间:08:30--12:00 14:00--18:00 月休8天 排班休