一、岗位职责:

投诉处理客服，联系客户根据客户诉求解决投诉问题，写投诉处理报告。

二、任职要求:

1、不限学历，有无经验均可、23岁—35岁

2、普通话标准，喜欢与人沟通，耐心且具亲和力

3、具备良好的应变能力及抗压力

4、具有强烈的事业心和积极的工作态度

5、有呼叫中心工作经验者优先考虑

三、培训晋升：

1、公司提供专业的岗前、岗中培训

2、公司为优秀员工提供两个晋升方向，具体如下：

客服坐席--客服组长--客服主管（行政，人事其它二线管理岗位）

四、薪资待遇：

1、薪资： 无责底薪+全勤+绩效+提成+激励，综合薪资4000--6000元

2、福利：定期团建+免费培训+能力拓展+年会

3、上班时间：08:30--12:00 14：00--18:00 双休 一部分人周五周六休 一部分人周日周一休。