一、岗位职责

1. 统筹门店日常运营，负责人员排班、设备巡检维护、顾客服务，保障门店高效运转。
2.管理运营团队，及时处理客诉，提升顾客复购率，激发员工积极性，打造高服务水平团队。
3. 落实门店安全管理，定期检查设备、消防设施，杜绝安全隐患；处理突发情况。
4. 协助店长管控运营成本，合理规划耗材、人力开支。
5. 配合策划门店促销活动（如充值赠币、节假日主题活动），推动客流与营收增长。
6. 统计营收、客流等数据，分析运营问题，调整优化运营策略。

二、任职要求
1. 经验：1-2年以上电玩城、娃娃机店或游乐场运营管理经验优先。
2. 能力：具备团队管理、沟通协调能力，能统筹日常运营事务；熟悉游乐设备基础维护常识；有成本管控意识和活动执行能力；周末节假日需要出勤。

三、工资待遇
主管：基本工资2400元+社保补贴1100元+岗位补贴500元+满勤奖300元=4300元
店员：基本工资2400元+社保补贴1100元+满勤奖300元=3800元
工作时间每天8小时，月休4天，周末及节假日要能出勤。

四、班值情况：
一、适应倒班，白班8：30-17：30、晚班13：00-22：00（商场营业至22点）；
1、周一到周五任选1天休息；
2、需要节假日、元旦和春节假期能够出勤；
3、月休4天，每天出勤8小时。