一、岗位核心目标​
负责公司各新媒体平台的日常运营与维护，同时承担视觉内容的设计工作，通过优质的内容输出和视觉呈现，提升品牌知名度、吸引目标用户、促进用户互动与转化，助力公司业务发展。​
二、新媒体平台运营​
平台日常管理：负责微信公众号、微博、抖音、小红书等新媒体平台的日常更新与维护，确保内容发布的及时性、准确性和规范性。​
内容规划与发布：根据公司品牌定位、产品特点及市场需求，制定阶段性内容规划，包括图文、视频、音频等多种形式。按照规划准时发布内容，并合理安排发布时间，提高内容的曝光率和阅读量。​
粉丝互动与管理：积极回复用户的留言、评论和私信，与粉丝保持良好互动，增强粉丝粘性。对粉丝进行分类管理，分析粉丝画像和行为特征，针对性地开展互动活动。​
活动策划与执行：策划并执行新媒体平台的线上活动，如抽奖、投票、话题讨论、直播等，吸引新粉丝关注，提高老粉丝活跃度，扩大品牌影响力。​
渠道拓展与合作：挖掘潜在的新媒体合作渠道，与其他账号、KOL、行业机构等进行合作推广，互换资源，提升平台影响力和内容覆盖面。​
三、美工设计工作​
视觉内容创作：根据新媒体运营需求，设计制作各类视觉素材，包括公众号封面图、海报、短视频封面、GIF 动图、信息图、产品宣传图等，确保视觉风格与品牌形象一致，具有吸引力和传播力。​
图片处理与优化：对公司提供的图片或网络素材进行处理，包括裁剪、调色、修图、压缩等，使其符合各平台的发布要求和视觉标准。​
视频剪辑与包装：负责简单的短视频剪辑、配乐、字幕添加、特效包装等工作，提升视频内容的质量和观赏性。​
设计规范维护：严格遵守公司的品牌视觉识别系统，维护设计风格的统一性和连贯性，确保所有设计作品符合品牌调性。​
四、用户与数据管理​
用户反馈收集与处理：收集用户对内容、产品和活动的反馈意见，及时整理并反馈给相关部门，协助优化产品和服务。​
数据监测与分析：定期监测各新媒体平台的运营数据，如粉丝增长数、阅读量、点赞量、转发量、评论量、转化率等，运用数据分析工具进行深入分析，总结运营经验和存在的问题。​
报告撰写与优化建议：根据数据分析结果，撰写运营报告，提出针对性的优化建议，调整运营策略和内容方向，不断提升运营效果。​
五、其他相关工作​
了解行业动态：密切关注新媒体行业的发展趋势、热门话题和竞争对手的运营策略，借鉴优秀经验，为公司新媒体运营提供参考。​
协作配合：与公司市场、销售、产品等部门保持密切沟通与协作，配合完成各类营销活动和产品推广工作，提供所需的新媒体支持和设计服务。​
技能提升：不断学习新媒体运营技巧和美工设计新知识、新工具，提升自身专业能力，适应行业发展需求。