岗位职责：

1.深入研究自然语言处理、机器学习、深度学习等相关领域的前沿技术，结合智能客服业务需求，设计创新的算法和模型架构；

2.负责智能客服系统中自然语言理解、问答匹配、意图识别、对话管理、解决方 案等核心模块的算法设计；

3.基于业务场景和数据特点，选择合适的算法和模型，并进行优化调整。收集、整理和标注高质量的训练数据，进行模型的训练和优化，提高模型的准确性和泛化能力；

4.不断探索新的训练方法和技术，如迁移学习、强化学习等，提升模型的性能和效率；

5.持续监控模型在实际应用中的表现，及时进行调整和优化，确保系统的稳定性和可靠性；

6.与其他团队成员（软件工程师、产品经理等）密切合作，共同推进智能客服项目的落地。

任职要求：

1.计算机科学、人工智能等相关专业博士；

2.具备扎实的算法基础和编程能力，熟练掌握 Python、Java、C++ 等至少一种编程语言；

3.熟悉常见的机器学习算法和深度学习模型，如神经网络、循环神经网络、Transformer等；

4.有自然语言处理相关项目经验，熟悉自然语言处理的基本技术和工具，如词法分析、句法分析、语义理解等；

5.具备较强的数学和统计学基础，能够理解和运用算法中的数学原理和方法；

6.有较强的领导力和沟通能力，能够带领不同专业背景的人员完成工作任务；

7.具备良好的英文文献阅读和理解能力，能够跟踪国际前沿的技术发展动态。