岗位职责:
1 负负责质量方针/目标在部门内具体实施方案制定，监控其运行绩效并及时向上级汇报。
2 根据各部门统计分析项目，对其整理的数据进行分析，对偏离目标的项目要求其采取纠正预防措施。
3 对公司内部实验室人员资质确认、环境监测、设备保养维护以及外部实验室的能力、范围等要求进行管控，确保实验室和合规性和试验结果的可靠性。
4 制定根本原因的分析方法以便找到真因(如3L5Y、鱼骨图等），根据真因制定纠正预防措施，跟踪落实纠正预防措施的实施情况，并对其改善效果有效性进行评价，确保纠正预防措施得到有效实施。
5 组织相关人员对客诉问题制定改善措施，确定责任人和时间节点，并跟踪改善措施的实施情况，验证措施的有效性，最终回复客户关闭问题。
6 组织相关人员对客诉问题制定改善措施，并初步回复客户，同时确定责任人和时间节点，形成会议纪要，抄送各负责人。
7 对客户端反馈的产品/服务不合格信息，及时与客户进行沟通，了解详细的信息，并在内部进行宣导和传递客户反馈信息，建立不合格信息台账，形成完整客诉信息履历。
8 完成其他本职相关工作和上级交办事项。
任职要求:
1、质量管理2年以上工作检验；
2、熟悉卡钳生产工艺；
3、熟悉IATF16949质量管理体系，有ISO9001和IATF16949内审资格证；