任职要求:
1.具有5年工作经验, 3年印刷厂工作经验, 1年同岗位工作经验;
2.职业资格认证:有初级品质I程师资历,熟练使用常用办公软件(office 办公软件: WORD、EXCEL、PPT;
3.熟悉QC七大手法。
岗位职责:
1.客户质量相关窗口及货物接受流程、异常处理流程、特殊管理信息收集,建立档案并培训教育客户处理质量问题人员;
2.维护客户关系管理, 保持顺畅,增加质量仲裁接受度。确认汇总不良,协调沟通标准,降低退货率;
3.参与QC工程表制定、新产品开发和试制,参与技术工艺品质及生产跟踪;
4.客诉品质异常调查取证、分析并紧急处理现场和厂内、供方物料。必要时水平展开同类或同隐患产品物料;
5.分析调查资料、展开排查、 组织人员锁定发生和流出原因;制订相应不再发生对策及不再流出对策,协助对策标准化;
6.客诉品质专案会议的主导、督促生产品质宣导,不良警示看板的制作;
7.客诉异常责任判定提报考核、客诉措施执行跟踪、稽核并考核;
8.回复客户报告、客户质量工作绩效评价,工作定期周月度总结。
福利待遇:
1.5天8小时(每月最后一周周六上班),上班时间为8:00-12:00 13:30-17:30;
2.入职购买社会保险及住房公积金;
3.每季度评选优秀员工,对优秀员工进行表彰和奖励;
4.每月7日准时发放工资;
5.年底双薪,法定的有薪婚假丧假病假产假(含晚婚晚育假、产检假、难产假、哺乳假等)及有薪年休假等;
6.员工生日会,拓展旅游,不定期举办丰富的员工活动;公司有专门的管理学院设立图书馆、健身房等娱乐设施。
7.免费提供住宿,宿舍有空调、热水器等设施齐全,外宿有外宿补贴200元/月;公司设有食堂,为员工提供一日三餐,有伙食补贴300元/月;
8.公司附近提供免费停车位(露天);
9.传统佳节,发放节日礼品。
职位福利:五险一金、年底双薪、包住、带薪年假、绩效奖金、员工旅游、全勤奖、加班补助