岗位职责

（一）内容策划与执行

1、根据品牌定位和目标用户，规划新媒体内容方向；

2、负责内容生产（文案撰写、图文 、短视频脚本设计），并按平台规则定时发布；

3、监测内容数据，并优化内容形式；

4、策划线上营销活动、品牌联动、热点借势等方案，提升品牌活跃度。

（二）内容营销与运营推广

1、指导或亲自撰写高传播性的内容（文案、视频脚本、海报文案等），确保内容质量与品牌调性一致。

2、监督和管理各新媒体平台的内容发布、互动回复及社群维护；

3、精通不同平台的内容形式，并能根据平台特性制定差异化内容策略；

4、跟踪推广数据，及时调整投放策略。

（三）策略制定与业务支持

1、基于品牌目标（如新品上市、节日促销），制定全平台新媒体营销方案；

2、对接销售或业务部门，将新媒体流量转化为实际客户（如引导私信咨询、跳转小程序下单）；

3、定期输出营销报告，总结效果并提出下一阶段计划。

（四）数据分析与行业洞察

1、 熟练使用数据分析工具，定期监控、统计和分析运营数据；

2、关注新媒体行业趋势（如新兴平台、热门玩法），并应用到实际工作中；

3、分析竞品的新媒体运营策略，提炼可复用的经验或差异化机会。

（五） 客户沟通与项目管理

1、作为主要对接人，与客户进行深度沟通，理解客户需求，汇报工作进展，维护客户关系；

2、管理新媒体营销项目，协调内外部资源（如设计、视频、开发团队），确保项目按时高质量交付。

任职资格

（一）教育背景

通常要求市场营销、新闻传播、广告学、中文等相关专业本科及以上学历；

（二）工作经验

1、3年及以上新媒体运营、数字营销或内容营销相关工作经验，有成功项目案例或独立负责账号运营的经验；

2、有广告公司、咨询公司工作经验者优先。

（三）专业知识与技能

1、具备优秀的文案撰写和创意能力，能驾驭不同平台的内容风格；

2、熟悉至少 2 -3个主流新媒体平台（微信公众号、抖音、小红书、B 站等）的规则和推广工具；

3、会使用数据分析工具，能通过数据发现问题并优化，熟练使用Office办公软件、新媒体管理工具；

4、熟悉巨量引擎、腾讯广告、小红书ADS等至少一个广告投放后台，有信息流广告投放经验者优先。

（四）职业素养

1、对热点敏感，能快速响应行业动态，具备较强的执行力和抗压能力，并能在压力下保持工作热情和效率；

2、有营销思维，能将内容、流量与业务目标结合，而非单纯追求数据；

3、具备良好的沟通能力，逻辑清晰，具备优秀的提案能力和客户沟通技巧，能准确理解并引导客户需求；

4、面对复杂营销问题，能快速分析根源并提出有效的解决方案。