岗位职责：
1、负责门店交付业务的整体工作，对交付目标达成、过程执行及体验落地负责；
2、负责门店交付资源管理，包括车辆、礼品、充电资源等；
3、负责门店交付业务的培训赋能，提升交付团队专业度；
4、负责管理和处理现场客诉问题，确保客诉得到快速妥善解决；
岗位要求：
1、专业不限，至少有一年以上汽车行业客户服务经验；
2、优秀的沟通能力，善于与客户沟通，理解客户需求；
3、优秀的时间管理能力，及时高效协助助处理多个客户不同需求；
4、普通话标准。