1.维护网络媒体平台（汽车之家、易车网等，以下简称平台）处理购车客户线索，汇总为CM档案表

2.及时处理厂家系统下发的线索，并按要求做跟进

3.及时对购车客户线索进行回访（需求分析、向客户介绍产品详情等）、跟进、记录、邀约、以促成成交

4.接听平台400及销售热线电话

5.每日了解最新库存情况，及时了解展厅和网销政策的变化并适时与领导沟通进展，需求和支持

任职要求：

1.热爱汽车行业，有良好的工作态度和服务意识

2.口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力，积极，有耐心

3.有较强的沟通能力和亲和力

4.具备一定的应变能力和承压能力

5.有客服相关工作经验或汽车、市场营销专业者优先