职位描述
【岗位职责】
1、为顾客提供专业的皮肤项目咨询服务,确保服务质量和顾客满意度;
2、积极接待顾客,耐心引导顾客需求,进行有效的顾客关系建立和维护;
3、协同皮肤科医生沟通顾客需求,确保顾客从咨询到治疗的连贯性;
4、维护重点客群关系,通过专属服务提升复购率;
5、定期回访和关怀顾客,建立和谐稳定的客情关系;
【任职要求】
1、28-38岁,形象气质佳(接受生美转医美);
2、大专及以上,护理、临床医学、医学美容相关专业优先;
3、3年以上相关工作经验,过往工作500+案例咨询经验,带团队者优先;
4、精通各类皮肤科轻医美项目专业知识与操作流程,熟悉相关仪器设备(如超皮秒激光、热玛吉等)性能、参数及治疗效果;
5、具有高净值客户资源、顾客心理需求洞察力、危机处理能力、审美领导力,加分项:具有医疗类相关资质证书;
【薪酬福利】
1、薪资:8-15K(根据经验及面试情况定薪,优秀者薪资可谈) ;
2、福利:缴纳五险、年终奖、节日礼品、下午茶零食日(定时投喂)、团建旅游等;
3、培训:入职一对一带训、管理培训、技能提升培训(行业医美知识、高阶销售技巧、审美领导力)等;
【面试流程】
简历审核-线上初试-线下复试-结果反馈(真诚招聘,不刷KPI)
【工作时间】
09:00-18:00(不加班、拒绝低效工作、拒绝团队内耗),调休;
【工作地点】
郑州市管城回族区康桥商务广场2层(3号线郑州文庙站D口)。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕