职位描述
【岗位职责】
1、根据工作安排,负责相关网络平台日常线上咨询工作;
2、按照规定的流程,认真、专业、热情地接待顾客,保证咨询工作规范、高效进行,解答求美者咨询问题;
3、负责顾客到院前进行专业的整形专业知识进行线上解答服务,邀约到院面诊;
4、做好顾客到院面诊咨询、治疗交接及配合工作;
5、定期回访和关怀顾客,建立和谐稳定的客情关系;
【任职要求】
1、年龄:22-32岁;
2、高中及以上,护理、临床医学、医学美容相关专业优先;
3、0-3年,可接受医美客服、美容顾问转岗者,1年及以上客服/销售经验;
4、普通话标准、打字速度≥50字/分钟、办公软件,具有基础医美知识(项目风险、恢复期)优先;
5、亲和力、抗压能力、学习意愿强,加分项:形象气质佳,基础审美能力;
【薪酬福利】
1、薪资:4-6K(根据经验及面试情况定薪,优秀者薪资可谈) ;
2、福利:缴纳五险、年终奖、节日礼品、下午茶零食日(定时投喂)、团建旅游等;
3、培训:入职一对一带训、管理培训、技能提升培训(拍摄、剪辑、编导、账号运营)等;
【面试流程】
简历审核-线上初试-线下复试-结果反馈(真诚招聘,不刷KPI)
【工作时间】
09:00-18:00(不加班、拒绝低效工作、拒绝团队内耗),调休;
【工作地点】
郑州市管城回族区康桥商务广场2层(3号线郑州文庙站D口)。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕