岗位职责:
1. 系统日常维护与监控
◦ 定期巡检财务软件及配套硬件(服务器、数据库),监控系统性能、存储空间、运行日志,提前排查潜在故障。
◦ 负责财务软件的日常备份、版本更新、补丁安装,确保数据安全与系统功能正常。
2. 用户问题响应与故障处理
◦ 接收客户反馈的系统问题(如凭证录入报错、报表生成异常、权限问题等),通过远程或现场方式快速定位并解决。
◦ 处理复杂故障(如数据库连接失败、系统崩溃),必要时协调厂商,跟进问题解决进度并同步给用户。
3. 权限管理与数据安全
◦ 根据财务部门的岗位分工,为用户配置、调整财务软件的操作权限(如制单、审核、记账、查询权限),确保权责分离。
◦ 协助处理财务数据相关需求,如数据导出、导入、核对,严格遵守数据安全规范,防止数据泄露或篡改。
4. 用户培训与文档支持
◦ 针对新入职财务人员或系统新功能,开展操作培训,指导用户正确使用软件完成账务处理、报表编制等工作。
◦ 编写并更新系统运维文档(如故障处理手册、操作指南),方便用户自查和团队交接。
5. 业务协作与需求反馈
◦ 对接客户,了解其业务流程(如结账、预算管理),协助优化系统配置以适配业务需求
任职要求:
1.本科以上学历,计算机或财务管理相关专业
2.良好的语言表达、沟通协调及自我学习能力。
3.熟练掌握一种以上数据库(如SQLServer、Oracle等)应用
4.团队精神强,能够承受较大压力,可以适应省内短期出差
职位福利:五险、带薪年假、节日福利、员工旅游、定期体检、周末双休