岗位职责:
1.处理客户投诉，确保高效、专业的客户服务体验。
2.负责物业费的各项事宜，包括收缴、催缴及管理。
3.定期进行客户走访，了解客户需求，并据此提供相应的客户服务和建议。
4.维护客户关系，确保服务质量满足公司标准。
5.对服务区域进行日常巡视，确保设备、设施运行正常，环境清洁卫生。
6、水电物业费等单据制作，对数据敏感度高，责任心强。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和问题解决能力。
2.具有高度责任心，能够独立处理和解决问题。
3.具有团队协作精神，能够与团队成员有效沟通。
4.对客户服务有强烈的热情和耐心，能够保持专业的服务态度。
5.具有基本的办公软件操作能力，如Word、Excel等。
工资4-5K，大小休 下午茶生日福利、节日福利