🎯 岗位职责
1. 通过监听录音、查看会话记录，对服务case进行复核并效验打分
2. 审核用户投诉/表扬/商家申诉，做出专业判断
3. 核查服务历程，发现工具服务中的问题及BADCASE
📌 薪资福利
• 💰 ：薪资4000-6000元/月
• ✅ 餐补200元/月（含在薪资内）
• ✅ 满1年享5天带薪年假
🕒 工作时间
• 9:00-18:00，双休，月休8天
• 节假日正常休息
🚀 晋升通道
内部竞聘，可转职能岗或管理岗