职责描述：
1. 结合客户健康服务需求，为客户提供健康服务咨询、预约和查询服务；
2. 受理客户投诉与建议，准确记录信息及时流转相关部门；
3. 医疗健康满意度回访、健康提醒(提醒复检、体检提醒、短信提醒）等服务。
职位要求：
1.大专及以上学历，医疗/护理相关专业优先；
2.有客服工作经验优先；
3.良好的沟通协调能力、组织能力及心理承受能力；
4.热爱医疗行业，具备良好的语言组织能力和表达能力；
5.责任心强、乐于付出，并具有良好的客户服务意识。
薪酬福利：
薪资：试用期（前三个月）大专 4240-4640 元，转正后：4600-5000 元+超额绩效
福利：五险一金+补充商业保险+过节费+轮流双休+法定节假日三薪+年终奖+定期体检+
团康
工作时间：在 8:00-20:00 工作区间进行排班，平均每天工作 7.5 小时，平均每月排休 8 天；
平均每周排一次大夜班
工作地点：武汉市东湖高新技术开发区光谷大道 77 号金融港 A1 栋