职位描述
移动热线接听客服岗位。
工作内容:
专业系统接听人工客服热线,帮助用户在线解决问题,处理查话费、查流量、查消费情况以及处理客户投诉问题。
任职要求:
1、18-38周岁,性别不限制,有客服经验的,年龄可以放宽。
2、中专高中及以上学历。
3、普通话清晰流利,电脑熟练操作,打字要求30字/分钟。
工作时间:
8:00-22:00 倒班模式 每个班次8-9小时 月休6天。
薪酬福利:
1.薪酬:培训期两周,培训津贴60元/天
试用期(3个月)2400+600补贴 +话务提成+业务提成
转正之后2600+话务提成+业务提成+600补贴。综合薪资:7-9K。
2..晚补:超出22:00后,每小时补贴10元 ,天地班:10元/次(界定时间标准≥4小时)。
福利:双节福利,生日福利。
地址:南昌县青云谱区江南云港
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕