一个无销售性质的纯文职客服岗位!!!!
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不含任何销售性质!绝不让你推销任何东西!
工作简单轻松,养老岗位! ! !
正式内部编制,双休不加班,缴纳5险1金
我们需要大专及以上学历且正式毕业的你,沟通表达能力良好,有服务意识和解决问题的意识~
【福利待遇】
1.综合薪资3000-5000。缴纳五险一金,带薪年假、全薪病假;
2.就餐补贴、交通补贴、司龄补贴、免费体检等员工关怀福利,节假日丰富的团建活动;
【岗位职责】
1. 通过接线/在线等形式,处理客户的咨询类问题,不推销不推销不推销!
2. 站在客户角度为其提供最卓越的服务,能够预测并发现客户潜在的问题,提前为客户解决。
3. 具备良好的服务意识,能够安抚客户情绪,善于总结和归纳问题,并提出解决问题的方法。
【岗位班次】
8小时排班制,双休