任职要求：
1、20-38岁，大专及以上学历，身高165及以上，形象气质佳，有高端住宅或星级酒店工作经验者优先；物业管理、酒店、旅游、空乘等相关专业。
2、具备2年及以上住宅客服管家经验，熟悉物业客户服务标准，具有优秀的沟通协调能力，具备处理投诉和催缴费的技巧；
3、具备护理证、医护急救等证件者优先。
岗位内容：
1、负责每日巡查公共区域，发现问题及时协调处理；‌‌‌‌
2、负责物业物资申购、日常费用催缴（如管理费、物业费）等；‌‌‌‌‌‌
3、负责住户报修、房屋维修跟进、装修管理、问询接待、投诉、代办业务、与住户建立良好的关系；
4、负责住户定期拜访、调查、了解住户的需求，并配合组织满意度调查工作，提高住户满意度；
5、负责配合实施社区文化活动方案，共建活动，丰富住户文化生活。‌‌‌‌
上班时间：