职位描述
客户服务专员/人工客服
工作职责(非销售岗位,纯客服)
负责公司平台接听呼入的咨询电话,受理解答客户咨询的问题即可,不含销售性质,纯文职客服
任职要求:
1、大专及以上学历(需提供学信网验证信息);
2、有呼叫中心相关从业经验者优先考虑。
工作时间:
综合工时,排班制。月休8天,无晚班无夜班 ,不加班
A1班:9:00-18:00(午休1.5小时)
A2班:9:30-18:00(午休1小时)
A3班:10:00-19:00(午休1.5小时)
薪资待遇:
收入结构:月基本工资2600+月度绩效2000(0.8-1.5系数),综合收入在4.5k-6k
试用期两个月,有五险一金,年终奖,过节费,带薪年假等
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕