职位描述
工作内容:
公司平台受理客户咨询,提供在线客服工作,纯文职非销售岗!!!
线上运用专业的知识以接听和在线的方式解答和记录客户咨询的相关问题。
任职要求:
1、30岁以下,大专及以上学历(需提供学信网验证信息)。
2、熟悉办公软件,打字速度不慢,良好的服务意识。
3、有客服相关从业经验者优先考虑
工作时间:9:00-17:30/12:30-21:00,中班每周排2天左右,不加班
午休1小时,每周双休排休
薪资福利:
1、底薪2300~3400+绩效2000(系数0.8-1.5),综合收入在4千-6千,后期可晋升星级客服,底薪有增加
2、有五险一金,年终奖,带薪年假
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕