一、岗位要求:（有过带团队经验可以沟通跟我客服主管岗位！）
1、高中以上学历，要求有相关工作经验;(熟悉京东平台接待流程)
2、具有客户服务意识，有亲和力和良好的沟通与表达能力;
3、具有高度的责任心和敬业精神，工作认真细致严谨，能承受较大工作压力;
4、具备良好的综合素质，独立处理业务的能力;
二、工作职责:
1、通过平台与客户沟通解答客户问题并促成交易; （不打电话）
2、处理网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、投诉售后服务等工作;
3、核对订单信息、物流信息和买家信息，确保数据的准确性;
三、公司福利：
1.定期团建活动；
2.享受国家规定的法定节假日+过节福利、带薪年假、婚假、丧假等带薪假期
5.工资福利结构：无责底薪+绩效提成+各种福利奖金;
公司都是年轻人，好相处，氛围好，工作轻松，人性化管理，环境优雅，这是一个年轻激情有活力的团队，期待你的加入！