招聘岗位：CSR订单
作为内部和外部客户之间的关键纽带，负责端到端的订单生命周期管理。跟踪订单执行情况，优化跨职能协调，通过积极沟通和流程优化提升客户满意度。
主要职责（基本职能）
管理C4C平台票据，确保内部和外部请求符合SLA。
确认客户订单关键信息：价格/客户/产品/数量/交货地址/客户请求日期等，并正确、准确、及时地将订单录入SAP系统。
维护实时订单状态更新，通过结构化的客户/销售沟通主动解决积压问题。
正确填写合同/采购订单/批准邮件等。
向发货部门发布发货请求，并跟踪发货直至发货完成。
作为销售（客户）、财务和物流之间的联络人，协调流程差距并推动持续改进。
监控成品库存，加快订单完成，减少库存过剩。
将分配特殊项目/任务或临时任务。