岗位职责
1.日常运维:负责云计算产品及有关网络安全设备的日常运维管理工作，7*24小时待命处理突发应急事件;配合用户重保、故障演练;按客户要求周期对云平台进行深度巡检，提前发现问题，保障业务稳定运行。
2.故障处理:负责处理突发的紧急硬件故障，提供应急解决方案保证用户网络与安全的正常运转;负责解决项目运维遇到的各类云计算技术及网络问题，协助配合处理服务器与存储硬件故障;将难题向公司二线工程师及原厂商反馈、沟通，配合完成问题排査、诊断、定位、修复，确保云平台正常稳定运行。
3.业务支持:负责根据客户的业务需求开通及回收云资源配置网络与安全策略，完成配置变更工作并根据客户需求定期输出对应的云产品及网络安全运维报告。
4.用户指导:负责对用户如何正常的使用云产品进行指导了解用户需求，对平台进行优化，提升用户体验，并根据客户需求提供系统性的解决方案
岗位要求
1.云计算产品:熟练掌握专有云各个模块(如分布式计算、分布式存储、虚拟化、SLE管控等)的产品结构及主要功能特性与配置方法，熟练掌握主流的虚拟化技术(ECS、KVM)及K8S运维，熟练掌握Linux操作;熟悉数据库常见SQL操作。通过云计算专业认证考试(ACP)等优先。
2.网络及安全:四年以上网络及安全运维工作经验，熟悉主流厂家的交换机、路由器、防火墙等网络及安全产品的主要特性、典型组网及配置方案，熟练掌握二三层路由协议及vlan、Vxlan、lacp、虚拟化、0SPF/BGP、MPLS/VPN等网络技术。拥有HCIECCIE等优先。