职位描述
新中式女装门店经理
一、核心工作职责
1. 销售管理:主导门店新中式女装整体销售工作,结合品类风格与客群特点制定销售策略及月度/季度业绩目标,带领团队达成并突破业绩指标,精准把控女装销售节奏与转化技巧。
2. 私域运营:负责私域客户精细化管理,搭建完善客户档案(含风格偏好、消费能力、购买记录等),定期通过社群、私信等方式开展个性化沟通,策划复购活动,处理客户咨询与投诉,提升客户忠诚度。
3. 团队管理:统筹店员招聘、培训(含新中式风格认知、产品知识、销售话术、服务礼仪)、排班调度、绩效考核与激励,打造专业高效的销售团队,提升团队整体业务能力与服务水平。
4. 新品运营:主导新品全流程跟进,包括到店验收、风格定位、陈列设计(契合新中式美学)、卖点提炼、销售培训及库存动态管理,推动新品快速占领市场,优化新品销售转化。
5. 门店运营:负责门店日常运营管理,维护店面形象(符合新中式装修风格规范),统筹商品库存管理(补货、调货、滞销品处理、定期盘点),统计分析销售数据,及时调整运营策略。
6. 市场拓展:结合新中式女装特色,策划并执行线下推广活动(如国风主题体验、穿搭沙龙等),挖掘潜在客户,拓展客源渠道,提升门店品牌影响力。
7. 市场洞察:关注新中式女装行业趋势、竞品动态及流行元素,收集市场信息并反馈至公司,为品牌新品开发及销售策略优化提供依据。
8. 跨部门协同:协调门店与公司采购、运营、市场等部门的沟通对接,确保新品供应、活动执行等工作高效推进,保障门店正常运营。
三、任职资格要求
1. 学历:大专及以上学历,市场营销、服装相关专业优先。
2. 经验:3年以上女装门店销售管理经验,有新中式、国风女装品牌从业经验者优先,熟悉女装零售行业运营模式。
3. 能力:
- 具备出色的销售能力与业绩导向思维,能精准拆解业绩目标并推动落地;
- 精通私域客户运营方法,有成功的客户复购提升案例者优先;
- 优秀的团队管理能力,擅长员工培训、激励与考核,能营造积极的团队氛围;
- 对新中式女装风格、文化内涵有深刻理解,具备新品陈列、卖点挖掘的专业能力;
- 熟练使用办公软件(Excel、PPT等),能通过销售数据进行分析并优化运营策略;
- 沟通表达能力强,服务意识佳,能妥善处理客户投诉及门店突发问题。
4. 素质:工作积极主动,抗压能力强,具备高度的责任心与执行力,认同新中式女装品牌理念,热爱服装零售行业。
四、薪资福利
1. 薪资:8000-15000元/月(底薪+高额业绩提成+团队奖金),上不封顶;
2. 福利:五险、节日福利、生日福利、员工内购折扣;
3. 发展:完善的岗前培训、定期专业技能提升培训、清晰的职业晋升通道(卖场经理→区域经理→品牌运营负责人)。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕