岗位职责:
1. 负责Amazon账号北美站点的全盘运营操作,基于市场洞察,制定并拆解月度、季度、年度销售目标,确保高效率、高质量地完成业绩指标。
2. 深入分析市场和竞品数据,提炼产品核心卖点,持续优化Listing。主导产品图片需求撰写和视频拍摄脚本创作,高效协同设计团队,提升产品转化率和品牌视觉表达。
3. 独立操盘亚马逊站内及站外推广,熟练搭建多阶段广告框架,以数据驱动投放策略,严格把控ACoS/ROI,实现爆款打造和品类增长。
4. 对核心运营数据(销售、库存、退货、利润率、广告成本)保持高度敏感,定期进行深度复盘,及时调整销售策略,提出切实可行的盈利改进措施。
5. 负责老品维护和新品推广,针对产品的不同生命周期制定差异化运营策略,确保产品持续的市场竞争力。
6. 定期复盘销售与库存数据,制定合理的FBA发货计划,维持高库存周转率和库存安全,实现利润与资金效率的平衡。
7. 熟悉并严格遵守亚马逊平台政策,建立账户风险预警机制。妥善、高效处理各种争议和客户投诉,维护店铺高评级和良好信用度。
8. 做好客服工作,妥善处理各种争议,减少客户投诉,保持店铺良好的评价和良好的信用度。
9. 高效协同设计、供应链等跨部门资源,优化运营流程和工作效率,并完成上级交办的其他工作内容。
任职要求:
1. 经验要求:2年以上独立操盘亚马逊美国站(精品模式)经验,有成功打造爆款或品类头部链接的优先。(要求至少连续两年在同一家公司的运营岗位经验)
2. 学历与语言:本科及以上学历,英语六级或专四以上,具备优秀的英文读写能力。
3. 专业技能:精通亚马逊平台的运营规则和政策,熟悉跨境电商市场的运作机制。
4. 数据分析能力:具备精细化运营思维,熟练运用各种插件及数据分析工具进行市场和竞品分析。
5. 内容营销主导力:具备优秀的产品文案撰写和营销策划能力,能主导并高效产出高转化率的图片和视频内容方案,指导设计团队落地执行。
6. 综合素质:具备高度的目标感、责任心和执行力,逻辑思维清晰,善于总结与思考。
7. 抗压与挑战:能承受一定的工作压力,勇于开拓与直面挑战。
8. 加分项:有小家电经验者优先考虑。