岗位说明(工作职责)
客户需求分析与对接
负责与客户沟通,深入了解教育机构或学校的具体需求,挖掘潜在痛点并提供针对性解决方案。
解决方案设计与输出
根据客户需求制定教育产品/服务的技术方案、演示文档及报价方案,突出产品优势与行业应用场景。
产品演示与技术答疑
主导产品线上/线下演示,解答客户技术疑问,协助销售团队完成技术谈判及招投标支持。
跨部门协作支持
联动产品、研发、运营等部门,推动客户需求落地,确保方案可行性并跟进实施进度。
行业趋势研究与案例沉淀
跟踪教育行业政策、技术动态及竞品信息,提炼成功案例并形成标准化资料库。
任职要求(候选人条件)
学历与专业
本科及以上学历,计算机、教育技术、市场营销或相关专业优先。
行业经验
3~5年以上教育行业售前/技术支持经验,熟悉智慧课堂、教培系统、AI授课、数字人、教育SaaS等领域者优先。
技术能力
熟练使用PPT、Excel等工具撰写方案,具备基础技术理解力(如网络架构、数据交互等)。
沟通与抗压能力
逻辑清晰,具备优秀的演讲能力和客户服务意识,能适应高频出差及高强度工作节奏。
综合素质
对教育行业有热情,具备快速学习能力,有成功项目落地案例或招投标经验者加分。