工作职责：

1. 培训体系搭建与优化：结合公司战略，制定年度培训规划，搭建并迭代新员工、商户、专项业务团队的培训体系，完善制度、流程及评估机制，推动培训标准化。

2. 培训需求分析与项目落地：调研组织、岗位、个人培训需求，结合绩效与业务反馈锁定重点；策划实施入职、技能、业务专项等培训，设计课程与形式，统筹计划、讲师协调、现场组织全流程。

3. 培训课程开发与效果评估：开发内外部课程，确保内容贴合业务；用科学评估模型跟踪效果，输出数据报告并优化方案。

4. 培训资源与平台管理：整合资源建讲师库、课程库，运营学习平台并推广多样化学习内容；编制预算控成本，归档培训记录以满足合规要求。

5. 跨部门协作与文化建设：联动人力各模块支持人才梯队建设，通过培训推动企业文化落地，提升员工归属感。

6. 其他工作：职工每个岗位职责、流程，标准验收。外部培训导游、出租车司机，旅行。完成领导交办的人力相关任务。

任职要求：

1. 学历：统招本科及以上。

2. 经验：3-5年及以上培训管理经验，大公司背景、有跨部门项目统筹经验者优先。

3. 能力：精通培训体系搭建、课程开发、效果评估全流程；口才佳，具备优秀演讲授课能力；有前瞻性，能结合业务制定培训计划。

4. 素质：形象气质佳，责任心强，主动推动培训质效提升。