工作职责
1. 通过接听电话的方式，处理打车软件乘客及司机的咨询、问题反馈与投诉受理，确保服务响应及时且专业。
任职要求
1. 中专/高中及以上学历，具备良好的语言表达与沟通能力。
2. 电脑打字速度不低于30字/分钟，能熟练操作办公软件与客服系统。
3. 服务意识强，有耐心、同理心，能冷静应对用户情绪，无销售性质工作要求。
补充说明
1. 薪资范围：带薪培训，试用期2个月薪资3000-3700元；转正后3000-5500元，上不封顶。
2. 工作时间：8小时工作制，月休6天
3. 薪酬福利：五险一金、绩效奖金、加班补助、全勤奖、包住、餐补、免费停车。
4. 职位亮点：高端写字楼办公，环境优雅舒适；过年放假，无销售成分。
5. 公司地址：临沂市经济开发区中关村软件产业基地A区2楼。