岗位职责:
1.为客户提供专业的客户服务，解答客户咨询，处理客户投诉；
2.维护客户关系，通过有效沟通提升客户满意度；
3.记录客户反馈和建议，及时向上级汇报以协助改进服务；
4.协助团队完成日常客户服务工作，确保服务质量。
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心处理客户问题；
2.具有较强的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通；
3.能够熟练使用计算机和办公软件，快速处理客户咨询；
4.具有良好的学习能力和适应能力，能够快速掌握新系统。