1、按照标准文明上岗、礼仪服务。

2、遵守公司各项规章制度，服从管理，听从指挥，严格履行职责，认真完成上级主管安排的各项工作任务；

3、当班期间保持良好的形象和注意自身的言行举止及仪容仪表。

4、负责接待客户、安排客户轮候、引领、在客流高峰时做好现场秩序维护和引导、提供接待问询服务，简单项目介绍；

5、对业主/住户搬出的物品进行检查核实；

6、维护本岗位区域内的卫生及对区域内公共设施设备的维护。发现问题，现场能解决的及时处理，不能解决的及时向上级主管汇报进行处理；

7、当班期间，必须严守纪律，坚守岗位，不得擅自离岗串岗，不得做与工作无关的任何事情；

8、当班期间，保持高度警惕，注意可疑的人、事、物，发现问题及时向上级主管汇报，做到防患于未然。

9、完成上级安排的其他工作。