【岗位职责】
1、负责直播期间商品的上下架和价格调整；
2、负责每期直播前的链接检查，以及快速了解产品的熟悉度；
3、负责直播前所有设备调试及整场直播后台操作；
4、负责直播间的数据调整，汇总和反馈；
5、及时、有效、妥善处理客户的询单问题，促成订单成交；
6、负责售后退换货、快递异常等问题的处理；
7、负责在线解答顾客投诉等；
8、配合主播相关部门完成复盘，以及相关直播物料整理；
9、负责跟进主播群中的问题解答。