岗位职责：
1、负责加盟门店订单的接收、审核与录入，核对产品型号、数量、地址等信息，确保准确无误后录入系统；
2、跟踪订单全流程，对接仓库确认发货，及时向门店反馈物流信息，处理订单异常问题；
3、关注产品库存，库存不足时及时告知门店并协调补货或替代产品，低于预警值时反馈相关部门；
4、处理门店退换货，审核原因、指导流程，跟踪物流和签收，协调财务完成退款或补发；
5、及时响应门店关于订单、库存、物流的咨询，主动回访收集反馈，传达公司订单政策；
6、定期统计订单数据，制作报表并分析趋势，为采购、库存和销售策略提供支持；
7、与销售、财务、产品等部门协作，推动订单相关工作高效开展；
任职要求：
1、一年以上订单工作经验，有仓库配货和仓库调配经验者优先；
2、熟练使用办公软件以及金蝶软件；
3、对订单数据、门店信息等敏感内容需严格保密，不得泄露给外部人员或无关部门。
4、服从上级安排的其他与订单管理相关的临时性工作，保质保量完成。