职位描述
工作内容:
1.负责公司中高端老客户的售后服务,提供公司服务项目的;提醒客户续期缴费、公司有各种活动需通知老客户参加等;邀请客户参加、体验社区等一系列高端活动,主要是处理中高端老客户的一些售后问题,做老客户关系维护,不是拓展性销售,不是纯电话性客服,工作简单易上手,对工作经验没有太多要求和限制,主要是对接老客户,解决老客户的需求
2.在客户服务期内,及时达成对产品的完整了解,加速对客户产品的应用落地,协调沟通公司各部门为客户提供服务和问题的及时解决;
3.通过服务挖掘客户的二次需求,为客户匹配相应的服务项目并成交,帮助客户在营销、管理和经营中建立新的竞争优势,成就客户,成就公司,进而让客户可以客户持续消费,与公司长期合作,
任职要求:
1.年龄在27-55之间,形象好,气质佳,有相关工作经验者优先录用;
2.在客户服务期内,及时达成对产品的完整了解,加速对客户产品的应用落地,协调沟通公司各部门为客户提供服务和问题的及时解决;
3.通过服务挖掘客户的二次需求,为客户匹配相应的服务项目并成交,帮助客户在营销、管理和经营中建立新的竞争优势,成就客户,成就公司,成就自己,进而让客户可以客户持续消费,与公司长期合作,
任职要求:
1.年龄在27-55之间,形象好,气质佳,有相关工作经验者优先录用;
2.具备良好的沟通和表达能力,能够与不同背景和层次的客户进行有效的沟通。
3.具备团队合作精神,能够与团队成员协作求职加速完成销售目标。
4.具备良好的学习能力和适应能力,能够不断学习和领悟新产品知识,以便提供专业的服务。
工作时间:8:30-17:30,节假日放假
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕