【岗位：电信客服（接听客服岗）】

【具体工作内容：运营岗位内容：以语音接听为主，为山东省内所有电信客户解决问题，主要包括两类：（1）咨询服务类问题，例如查询话费、流量、使用详单等信息。（2）业务处理类问题，根据客户的需求开通或关闭电信业务，比例安装宽带，加载流量包】

【打字速度：要求30字/分钟以上（面试环节中不测试打字）】

【岗位优势：无销售、营销性质，工作流程简单易懂，工作环境好，可提供住宿，三个月转正后缴纳6险，法定节假日三薪，绩效根据处理单量随之提高，员工月平均到手薪资在4500-5500左右，多劳多得、上不封顶】

【工作时间分为9小时和10小时两个班次】

【岗位要求：男女均可，专业不限，中专学历以上，年龄17-36周岁，普通话标准，有良好的表达和沟通能力，针对家庭有孩子的员工，可申请妈妈班次，工作时间相对轻松】