岗位职责：
1.负责客服部门的日常服务工作；
2.进行物业费收缴，制定催收计划并落实完成；
3.处理项目客户投诉，收集客户需求，提前规避舆情及群诉；
4.项目所有指标完成情况，与各部门协调，推进项目业绩指标提升；
5.相关外部关系维护。
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、3年以上同等岗位工作经验；
3、具备较强的服务意识，责任感、有较强的沟通及应变能力；
4、 熟悉当地的物业管理政策及法规，有较强的团队建设能力和工作抗压能力。
薪资：高端项目，管辖148户，年薪7.5-8W，周休两天，五险一金，试用期全额。