招聘岗位:窗口文员
岗位职责:
1、负责解答群众咨询;
2、负责窗口接件受理工作;
3、接受服务对象咨询,并引导服务对象进入大厅,到相应的窗口办理业务;
4、接待服务对象的投诉,协调处理来访及有关领导的造访等事项、大厅各窗口和服务对象的突发矛盾,并及时向组长汇报;
5、负责大厅解说工作;
6、学习政务服务相关业务知识;
7、完成公司和单位安排的其他工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、35周岁以下,男女不限,形象气质佳、熟练使用办公软件;
3、遵纪守法,品行端正,形象气质佳;
4、有很强的逻辑思维能力和学习能力,有责任心,有进取心,积极主动学习;
5、有公文写作经验的优先,有窗口服务经验的优先;
6、服从管理、思维清晰,具有较强的原则性;具备细致、耐心、踏实、稳重的职业作风。
聘用及待遇:
1、薪酬范围:3500-4000/月,试用期80%,试用期1-3个月
2、工作时间:9:00-17:00,周末双休,含法定节假日;
3、五险一金,带薪年假、年终奖金、免费员工食堂、工作性质稳定,工作环境优越;
4、工作地点:政务中心